MAPA DE EMPATÍA Hola a todos!! Hoy mi compañera Joyci y yo os presentaremos la tarea de Mapa de empatía, esta tarea nos llevó mucho hacerla, ya que es un poco extensa, aunque no se compara con las próximas. A partir de esta tarea las dos siguientes tendrán que ver con la planificación y el modelo de negocio. Un modelo de negocio es la planificación que realiza una empresa respecto a los ingresos y beneficios que intenta obtener. En un modelo de negocio, se establecen estrategias para atraer clientes y ofertas de productos y estrategias publicitarias. ¿Qué es y para qué sirve un mapa de empatía? Un mapa de empatía es una herramienta desarrollada por http://www.dachisgroup.com/ que ayuda a las empresas a entender mejor a los clientes para poder satisfacer de...
Para hacer esta tarea fue muy difícil ya que no sabía muy bien como se utilizaba y tuve que ver muchos vídeos para poder entenderla .Pero al final todo salió bien
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